Szállítás és fizetés
Kiszállításaink
Milyen lehetőségeket tudsz igénybe venni, hogy eljuttassuk Hozzád a csomagodat? Mutatjuk az árakkal együtt!
- GLS Házhozszállítás
- GLS csomagpont és GLS AUTOMATA
- HELLOKONYHA járat (Kizárólag Bp. XXI. kerület)
Ezeket a szállítási árainkat országosan egységesítettük és a lentebbi árakon kizárólag Magyarország területén szállítunk!
Nemzetközi kiszállítást egyedi árazás alapján, előre utalás után tudunk vállalni!
Pár fontos infó a szállítással kapcsoltban
Házhozszállítás – GLS 1.890 forint
- Magyarország egész területén ingyenes kiszállítás már 29.990 forint felett, 30 kg-ig értendő.
- 30 kg-os rendelés felett, ezt követően + csomagdíj kerül felszámolásra (1.890) forint.
- Mivel a rendszer nem automatikusan számolja a tömeget, ezért ügyfélszolgálatunk keresni fog, ha ekkora lenne a csomag.
- Akár több dobozban is érkezhet a rendelésed, súlytól, mennyiségtől és csomagolási technikától függően, ezért kérlek figyelj az átvételkor!
GLS csomagpont és GLS AUTOMATA 1.590 forint
- Az ingyenes kiszállítás a GLS csomagpontokra már 29.990 forint felett, 20 kg-ig értendő.
- 20 kg-os rendelés felett, ezt követően ezt követően + csomagdíj kerül felszámolásra (1.590) forint
- Mivel a rendszer nem automatikusan számolja a tömeget, ezért ügyfélszolgálatunk keresni fog, ha ekkora lenne a csomag.
- Amennyiben nagyobb a rendelt mennyiség, úgy több csomagban kerül kiszállításra, ezért akár több dobozban is érkezhet a rendelésed, súly és mennyiségtől függően, ezért kérlek figyelj az átvételkor!
- Amennyiben gyorsabb neked, úgy az alábbi linken pontosan megkeresheted a Neked megfelelő csomagpontot:
https://gls-group.com/HU/hu/depo-csomagpont-kereses
Fontos! Itt meg tudod nézni a csomagpont nyitvatartását és a fizetési lehetőségeket is!
A küldemény átvételére a GLS csomagponton, érvényes személyi okmány bemutatásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, több üzletben bankkártyát is elfogadnak. A második és negyedik munkanapon ismételt értesítőt (e-mailt) küld a GLS, ha az áru még a GLS csomagpontban van.
GLS Automatába történő feladás esetén a feladható maximális csomag mérete : 42 cm magas * 51 cm mély* 39 cm széles. Amennyiben a rendelésed ennél nagyobb dobozba fér bele, vagy túlsúlyos, úgy felvesszük veled a kapcsolatot egyéb más alternatív szállítási lehetőséget keresünk.
Nagyobb méretű, vagy "kényesebb" szállítást igénylő megrendelés esetén az ügyfélszolgálatunk felveszi Veled a kapcsolatot!
Fizetési lehetőségek
- Simple Pay (A "HELLOKONYHA" webshop, illetve annak üzemeltetője nem látja és nem is tárol el semmilyen bankkártya információt, a fizetés nem a mi oldalunkon keresztül történik, hanem a Simple Pay online fizetési rendszer szigorúan titkosított oldalán keresztül.)
- Banki átutalás (előre utalás) Fontos, hogy csak az utalás beérkezését követően indítjuk el a csomagodat!
Utánvétes fizetés csak 60.000 forint alatt vehető igénybe!
- A házhozszállítás esetén készpénzzel és bankkártyával is tudsz fizetni a GLS munkatársainál.
- A csomagpontokon a helyileg alkalmazott és bevezetett rendszer szerint van lehetőséged fizetni (bankkártya és/vagy készpénz)
- A csomagautomatáknál kizárólag bankkártyával.
Az utánvétes fizetésnek sajnos külön díja van, ami 390 forint.
Köszönettel,
hellokonyha csapata
