Szállítás és fizetés

Kiszállításaink

Milyen lehetőségeket tudsz igénybe venni, hogy eljuttassuk Hozzád a csomagodat? Mutatjuk az árakkal együtt! ​

• GLS Házhozszállítás
• GLS csomagpont és GLS AUTOMATA
• HELLOKONYHA járat (Kizárólag Bp. XXI. kerület)

Ezeket a szállítási árainkat országosan egységesítettük és a lentebbi árakon kizárólag Magyarország területén szállítunk!

Nemzetközi kiszállítást egyedi árazás alapján, előre utalás után tudunk vállalni!

Pár fontos infó a szállítással kapcsoltban

Házhozszállítás – GLS 1.890 forint

• Magyarország egész területén ingyenes kiszállítás már 29.990 forint felett, 30 kg-ig értendő.
• 30 kg-os rendelés felett, ezt követően + csomagdíj kerül felszámolásra (1.890) forint.
• Mivel a rendszer nem automatikusan számolja a tömeget, ezért ügyfélszolgálatunk keresni fog, ha ekkora lenne a csomag.
• Akár több dobozban is érkezhet a rendelésed, súlytól, mennyiségtől és csomagolási technikától függően, ezért kérlek figyelj az átvételkor!

GLS csomagpont és GLS AUTOMATA 1.590 forint

• Az ingyenes kiszállítás a GLS csomagpontokra már 29.990 forint felett, 20 kg-ig értendő.
• 20 kg-os rendelés felett, ezt követően ezt követően + csomagdíj kerül felszámolásra (1.590) forint
• Mivel a rendszer nem automatikusan számolja a tömeget, ezért ügyfélszolgálatunk keresni fog, ha ekkora lenne a csomag.
• Amennyiben nagyobb a rendelt mennyiség, úgy több csomagban kerül kiszállításra, ezért akár több dobozban is érkezhet a rendelésed, súly és mennyiségtől függően, ezért kérlek figyelj az átvételkor!
• Amennyiben gyorsabb neked, úgy az alábbi linken pontosan megkeresheted a Neked megfelelő csomagpontot:

https://gls-group.com/HU/hu/depo-csomagpont-kereses

Fontos! Itt meg tudod nézni a csomagpont nyitvatartását és a fizetési lehetőségeket is!

A küldemény átvételére a GLS csomagponton, érvényes személyi okmány bemutatásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, több üzletben bankkártyát is elfogadnak. A második és negyedik munkanapon ismételt értesítőt (e-mailt) küld a GLS, ha az áru még a GLS csomagpontban van.

GLS Automatába történő feladás esetén a feladható maximális csomag mérete : 42 cm magas * 51 cm mély* 39 cm széles. Amennyiben a rendelésed ennél nagyobb dobozba fér bele, vagy túlsúlyos,  úgy felvesszük veled a kapcsolatot egyéb más alternatív szállítási lehetőséget keresünk.

Nagyobb méretű, vagy "kényesebb" szállítást igénylő megrendelés esetén az ügyfélszolgálatunk felveszi Veled a kapcsolatot!

HELLOKONYHA járat 500 forint

• Kizárólag Budapest XXI. kerületben, Csepel határain belül végezzük ezt a szolgáltatást.
• Minimum vásárlási érték nincs
• A kiszállítás ingyenes 29.990 forint felett.
• A szállítást mi végezzük személyesen, nincs súlykorlát.
• A kiszállítás időpontjának pontosítása, telefonos egyeztetés során történik.

Fizetési lehetőségek

• Simple Pay (A "HELLOKONYHA" webshop, illetve annak üzemeltetője nem látja és nem is tárol el semmilyen bankkártya információt, a fizetés nem a mi oldalunkon keresztül történik, hanem a Simple Pay online fizetési rendszer szigorúan titkosított oldalán keresztül.)
• Banki átutalás (előre utalás) Fontos, hogy csak az utalás beérkezését követően indítjuk el a csomagodat!

Utánvétes fizetés csak 50.000 forint alatt vehető igénybe!

• A házhozszállítás esetén készpénzzel és bankkártyával is tudsz fizetni a GLS munkatársainál.
• A csomagpontokon a helyileg alkalmazott és bevezetett rendszer szerint van lehetőséged fizetni (bankkártya és/vagy készpénz)
• A csomagautomatáknál kizárólag bankkártyával.

Az utánvétes fizetésnek sajnos külön díja van, ami 390 forint.

Köszönettel,

hellokonyha csapata